Leistungen

Standardsoftware deckt vieles ab, aber selten alles. Oft sind es genau die besonderen Abläufe, die Ihr Unternehmen ausmachen und die sich in keine fertige Lösung pressen lassen. Statt Ihre Prozesse an die Software anzupassen, passen wir die Software an Ihre Prozesse an. Und wo es sinnvoll ist, verbinden wir Ihre Software mit KI.

Individuelle Anwendungen

Von der schlanken Web-Anwendung bis zum spezialisierten Planungs- oder Verwaltungstool: Wir entwickeln Software, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist, browserbasiert, plattformunabhängig und ohne unnötigen Ballast.

Usability und ein ansprechendes UI haben bei uns hohe Priorität. Denn Software hilft nur, wenn sie gern genutzt wird: mit klar aufgebauten Oberflächen, die sich ohne lange Einarbeitung bedienen lassen.

Anpassungen bestehender Systeme

Ihre vorhandene Software leistet gute Arbeit, aber es fehlt eine Funktion, ein Export oder eine Auswertung? Wir erweitern und optimieren bestehende Lösungen, damit Sie nicht gleich neu anfangen müssen.

Schnittstellen & Integration

Daten, die mehrfach abgetippt werden, kosten Zeit und verursachen Fehler. Wir verbinden Ihre Systeme miteinander, etwa Microsoft 365, ERP, Warenwirtschaft oder Fachanwendungen, und sorgen für einen reibungslosen Datenfluss.

Automatisierung von Abläufen

Wiederkehrende Aufgaben, Freigaben oder Berichte lassen sich häufig automatisieren. So gewinnen Ihre Mitarbeitenden Zeit für das, was wirklich zählt.

Rechnungsdaten abtippen, Informationen von einem System ins nächste kopieren, Freigaben per E-Mail hinterherlaufen: In fast jedem Unternehmen stecken Stunden pro Woche in Routineaufgaben, die niemand gern erledigt und bei denen sich leicht Fehler einschleichen. Ein großer Teil davon lässt sich automatisieren, oft ganz ohne künstliche Intelligenz, mit klaren Regeln und gut verbundenen Systemen.

Software mit KI

Dort, wo Regeln an ihre Grenzen stoßen, kann KI die Lücke schließen. Wir binden KI gezielt in Ihre Software und Abläufe ein, als Baustein, nicht als Selbstzweck.

Zwei Wege, ein Ziel

• Ohne KI: regelbasiertWorkflows, Skripte und Schnittstellen erledigen wiederkehrende Schritte zuverlässig, vom Datenabgleich bis zur automatischen Benachrichtigung.
• Mit KI: verstehen und einordnenKI liest Dokumente aus, sortiert Anfragen nach Thema und Dringlichkeit und fasst lange Texte zusammen, auch wenn jede Eingabe anders aussieht.
• Kombiniert am stärkstenDas regelbasierte Gerüst sorgt für Stabilität, KI übernimmt nur die unscharfen Schritte. So bleibt der Prozess nachvollziehbar und flexibel.
• Der Mensch entscheidetWichtige Freigaben bleiben bei den Verantwortlichen. Die Automatisierung bereitet vor, prüft und erinnert, entschieden wird bewusst.

Typische Einsatzbeispiele

• EingangsrechnungenBelege werden automatisch erfasst, Rechnungsdaten per KI ausgelesen, mit der Bestellung abgeglichen und zur Freigabe weitergeleitet.
• Neue MitarbeitendeBenutzerkonto, Lizenzen, Gruppenrechte und Hardware-Bestellung werden mit einem einzigen Auftrag angestoßen, regelbasiert und vollständig dokumentiert.
• E-Mail- und Ticket-EingangAnfragen landen nicht mehr in einem Sammelpostfach, sondern werden erkannt, kategorisiert und direkt an die zuständige Stelle verteilt.
• Berichte und AuswertungenZahlen aus verschiedenen Quellen werden regelmäßig zusammengeführt und als fertiger Bericht bereitgestellt, statt jeden Monat neu zusammenkopiert.

Worauf es ankommt

Automatisierung lohnt sich vor allem bei Abläufen, die häufig vorkommen, viele manuelle Schritte haben und fehleranfällig sind. Bevor ein Werkzeug ausgewählt wird, steht deshalb der Prozess selbst im Mittelpunkt: Wer ist beteiligt, welche Daten fließen wohin, wo entstehen Wartezeiten?

Beim Einsatz von KI kommen Datenschutz und Nachvollziehbarkeit hinzu. Entscheidend ist, wo Daten verarbeitet werden, wer Zugriff hat und wie Ergebnisse überprüft werden. Gut geplant, lässt sich KI DSGVO-konform in bestehende Abläufe einbinden.

Mehr zu KI bei MBits: www.mb-its.de/ki-2/

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